CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Đồng Hồ SK là đơn vị kinh doanh đồng hồ Casio chính hãng do Công ty TNHH Anh Khuê Sài Gòn phân phối. Bởi vậy, khách hàng khi mua đồng hồ từ chúng tôi đều nhận được các chính sách đổi trả như sau:

THỜI GIAN ĐƯỢC PHÉP ĐỔI HÀNG

Khách hàng sẽ được đổi hàng trong vòng 2 ngày kể từ ngày mua. Thời hạn 2 ngày được tính theo dấu bưu điện khi Quý khách gửi sản phẩm về cho chúng tôi hoặc thời gian chúng tôi tiếp nhận yêu cầu trực tiếp (tại cửa hàng) của Quý khách.

Chỉ chấp nhận đổi 1 lần duy nhất.

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

Chỉ đổi đồng hồ mua nguyên giá không nằm trong chương trình khuyến mãi bao gồm giảm giá, tặng quà, tặng voucher v.v..

Đồng hồ được đổi phải có trị giá bằng hoặc lớn hơn giá trị hóa đơn đồng hồ mua ban đầu (không giới hạn số lượng được đổi ), không hoàn tiền nếu khách hàng đổi đồng hồ có giá trị thấp hơn.

Phải được thẩm định và xác nhận từ phòng bảo hành

• Đồng hồ không có dấu hiệu sử dụng
• Đồng hồ phải còn nguyên vẹn, không trầy xướt , không bị dây bẩn, hư hỏng do va đập, dính hoá chất và không có dấu hiệu cạy mở,…

Phải còn đầy đủ các chứng từ khi mua hàng như: Phiếu bảo hành, hóa đơn VAT (nếu có), thẻ bảo hành quốc tế (nếu có) được cấp từ công ty Anh Khuê Sài Gòn.

Các phụ kiện, tài liệu hướng dẫn sử dụng, … phải còn đầy đủ, nguyên vẹn và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

Túi, hộp đựng, bao bì đóng gói sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị móp, rách, ố vàng, …

CHẾ ĐỘ TRẢ HÀNG

Không giải quyết trả hàng.